Automatische Störungsmeldung
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Am 16.02.2007 haben wir um 14:28Uhr eine Störung simuliert.
Wir haben an den Wechselrichtern die Netzspannung ausgeschaltet. Die Fehlermeldung wurde sofort in das SunnyPortal übertragen und binnen einer Stunde als Email an den zuständigen Techniker geschickt.
Als erstes können jetzt alle wichtigen Daten im Ordner “Aktuelle Daten” abgefragt werden. Eine erste Ferndiagnose ist möglich und es muss kein Techniker zum Objekt fahren. Das spart Zeit und Geld.